AIN
BrissFilter Shop
Все услуги

Техподдержка и развитие сайтов

E-Commerce поддержка / BrissFilter

Магазин,
работающий без единого сбоя

Бесперебойная работа в пиковые сезоны, оптимизация базы данных, защита от DDoS и еженедельный релиз новых функций.

Смотреть проект
  • Реакция до 15 минут
  • Uptime серверов 99.9%
  • Регулярные релизы

AIN / ПОДДЕРЖКА В ЦИФРАХ

НЕ ПРОСТО ТИКЕТЫ,
А БЕСПЕРЕБОЙНАЯ РАБОТА СИСТЕМЫ

15 мин
время реакции на инциденты по регламенту SLA
99.9%
гарантированный Uptime доступности серверов
100%
тестирование на stage перед релизом в production

УСЛУГИ СОПРОВОЖДЕНИЯ

ЧТО ВХОДИТ В ПОДДЕРЖКУ

Следим за доступностью и безопасностью сайта, выпускаем доработки и готовим инфраструктуру к росту нагрузки.

  1. 01 Экстренная техподдержка и мониторинг 24/7 Круглосуточный мониторинг доступности. Если сервер или сайт перестал отвечать, дежурный инженер подключается немедленно. Экстренная техподдержка и мониторинг 24/7
  2. 02 Развитие функционала и доработки Внедрение новых разделов, калькуляторов, интеграция новых способов оплаты и доставки, редизайн устаревших страниц. Развитие функционала и доработки
  3. 03 Безопасность и резервное копирование Защита от спама и вирусов, обновление версий CMS и PHP, ежедневное шифрованное резервное копирование в независимое облако. Безопасность и резервное копирование
  4. 04 Ускорение сайта и поддержка PageSpeed Оптимизация изображений, кэширование, аудит медленных запросов к базе данных и поддержание сайта в «зеленой зоне» Google. Ускорение сайта и поддержка PageSpeed
Экстренная техподдержка и мониторинг 24/7
Развитие функционала и доработки
Безопасность и резервное копирование
Ускорение сайта и поддержка PageSpeed

БЫСТРЫЙ СТАРТ

ПЕРЕДАЙТЕ САЙТ
ПОД НАДЁЖНЫЙ КОНТРОЛЬ

Проведём технический аудит сайта и сервера бесплатно, настроим резервное копирование и подготовим прозрачный договор техподдержки.

  • Бесплатный аудит
    безопасности и скорости
  • Подключение мониторинга
    в день обращения
  • Финансовая ответственность
    по договору SLA

ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ

ТАРИФЫ НА ТЕХПОДДЕРЖКУ И РАЗВИТИЕ

Поддерживаем доступность и безопасность сайта, выпускаем согласованные доработки и соблюдаем время реакции по SLA.

БЕСПЛАТНО 0 ₽

FREE Диагностика

Комплексный стресс-тест сайта: проверка безопасности, уязвимостей, скорости и корректности резервных копий.

0 ₽/ без обязательств
Что входит в тариф:
  • Проверка на вирусы, вредоносные скрипты и уязвимости CMS
  • Анализ времени ответа сервера (TTFB) и скорости загрузки
  • Тестирование работы бэкапов и возможности быстрого отката
  • Проверка SSL-сертификата, срока домена и хостинга
  • Чек-лист критических ошибок для разработчиков
  • Оценка устойчивости сервера к пиковым нагрузкам трафика
Что вы получите бесплатно:
  • Технический отчёт о здоровье сайта (PDF)
  • План устранения уязвимостей и критических рисков
  • Консультация с ведущим DevOps-инженером

Базовый: Стабильность

Непрерывный мониторинг доступности и базовое сопровождение работоспособности вашего ресурса.

от35 000 ₽/ мес
Что входит в тариф:
  • Мониторинг доступности сайта 24/7 (uptime 99.9%)
  • Ежедневное резервное копирование на независимый защищённый сервер
  • До 10 часов работы программиста в месяц на любые доработки
  • Время реакции на инциденты — до 2 часов
  • Регулярное обновление модулей безопасности CMS
  • Ежемесячный отчёт по безопасности и доработкам
Ожидаемый результат:
  • Гарантия бесперебойной работы сайта без простоев
  • Мгновенное восстановление из бэкапа при любых сбоях
  • Ежемесячный прозрачный отчёт по затраченным часам
ХИТ ПРОДАЖ

Бизнес: Развитие

Регулярное развитие проекта: доработка функционала, внедрение новых страниц, оптимизация скорости.

от65 000 ₽/ мес
Что входит в тариф:
  • До 25 часов работы разработчиков, верстальщика и дизайнера
  • Время реакции на критические инциденты — до 1 часа
  • Тестовый контур (Dev-сервер) для безопасных релизов без багов
  • Оптимизация скорости и удержание сайта в зелёной зоне Google
  • Интеграция с новыми сторонними сервисами и API
  • Персональный project-менеджер в вашем Telegram-чате
Ожидаемый результат:
  • Постоянный прогресс и регулярный релиз новых фич каждый месяц
  • Отсутствие необходимости нанимать штатных программистов
  • Приоритетное решение любых задач в сжатые сроки

Enterprise / SLA

Выделенная команда для высоконагруженных порталов и магазинов с финансовой гарантией SLA.

от120 000 ₽/ мес
Что входит в тариф:
  • До 50 часов разработки уровня Senior / Lead в месяц
  • Время реакции на критические инциденты — 15 минут по SLA 24/7
  • Финансовая ответственность за простой сайта по договору
  • DevOps-поддержка серверов: балансировка нагрузок, анти-DDoS
  • Архитектурный надзор и аудит безопасности стороннего кода
  • Прямой контакт с техлидом в выделенном закрытом канале
Ожидаемый результат:
  • Абсолютная надёжность и устойчивость к пиковым нагрузкам
  • Выделенная команда разработки дешевле штатного отдела в 2.5 раза
  • Индивидуальный график релизов и персональный SLA

ФОРМАТЫ СОТРУДНИЧЕСТВА

ВЫБЕРИТЕ
ФОРМАТ
ТЕХПОДДЕРЖКИ

Можно выбрать аварийную поддержку, ежемесячный пакет часов или постоянную команду развития.

01

Страховка и мониторинг

постоянное дежурство Спокойствие для бизнеса

Круглосуточный мониторинг, резервные копии, контроль продления доменов и SSL, экстренное восстановление при падении.

24/7 мониторинг • экстренная помощь

  • Мониторинг 24/7
  • Бэкапы
  • Защита от вирусов
  • SSL и домены
02

Регулярное развитие (SLA)

ежемесячный абонемент Магазины и корпоративные сайты

Пакет часов для постоянных доработок, тестировщик, персональный менеджер задач и гарантированное время реакции до 30 мин.

от 20 часов/мес • приоритетная очередь

  • Часы разработчиков
  • Реакция до 30 мин
  • Stage-сервер
  • SLA договор
03

Выделенная команда

выделенный пул спринтов Крупные порталы и e-commerce

Команда полного цикла: тимлид, фронтендер, бэкендер, дизайнер и QA-инженер для непрерывного масштабирования продукта.

от 60 часов/мес • постоянный темп релизов

  • Dedicated Team
  • Двухнедельные спринты
  • Реакция до 15 мин
  • Аудит архитектуры

ПРОЗРАЧНЫЙ ПРОЦЕСС

КАК УСТРОЕНА ПОДДЕРЖКА

Проверяем изменения на тестовой копии, переносим их на рабочий сайт после приёмки и фиксируем задачи в трекере.

Аудит и приёмка сайта

Изучаем архитектуру, проводим стресс-тест сервера, проверяем базы данных и настраиваем резервный контур.

Подключение мониторинга и трекера

Подключаем систему отслеживания сбоев 24/7 и даём доступ к личному кабинету постановки и контроля задач.

Тестовый стенд (Stage)

Разворачиваем копию проекта. Все обновления и правки тестируются изолированно, не мешая покупателям на боевом сайте.

Бесшовный релиз и отчёт

Выкатываем проверенные обновления без простоя сайта и присылаем детальный отчёт о выполненных часах.

Финансовая гарантия соблюдения регламента реагирования. Регулярные бэкапы хранятся на независимых серверах.

ДОВЕРИЕ И РЕЗУЛЬТАТ

Отзывы

С 2011 года помогаем производителям и ритейлу Казахстана и СНГ расти через сильный дизайн

2ГИС2ГИС

«Заключила договор подряда на внедрение программы СРМ и разработку сайта Футбольной школы BarS. Продуктом довольна, обслуживали профессионалы своего дела. Сдача проекта в срок согласно договору. При возникновении с нашей стороны вопросов, не до конца понятных, находят решение, объясняют на простом языке, показывают в сравнении как устранить и что будет на выходе. Сейчас в школе автоматизированный учёт клиентов и товара в СРМ-программе. Я как заказчик довольна подрядчиком.»

Эльмира Батырбаева

Эльмира Батырбаева

Директор · ФШ «BarS» · 22 ноября 2024

Google

«Удачных всем интеграций и автоматизаций в вашем бизнесе. Мы обратились за реализацией интеграции и не прогадали — учитывают все пожелания, дают рекомендации, быстро реализуют проект, цены не кусаются. До этого пробовали обращаться и в другие фирмы, но только здесь нашли решение. Теперь все заказы из Kaspi успешно создают сделку в AmoCRM со всеми заполненными полями (и даже файлом по отгрузке). Благодарю всю команду.»

Ольга Разина

Ольга Разина

Директор · ТОО «Хуром Азия» · 22 августа 2024

2ГИС2ГИС

«С самого начала работы с командой было заметно, что они профессионалы своего дела. Дизайн, который они предложили, просто великолепен! Новый персонаж бренда выглядит свежо и привлекательно, а сочетания цветов гармонично дополняют общую концепцию. Все элементы дизайна были тщательно продуманы и созданы с вниманием к деталям.»

Айсулу

Айсулу

Владелец · ТМ «Урджарские просторы» · 11 августа 2020

РАЗВЁРНУТЫЙ БРИФ

ДОВЕРЬТЕ САЙТ
КОМАНДЕ ЭКСПЕРТОВ

Укажите адрес вашего сайта и текущую CMS. Инженер подключится, оценит состояние системы и предложит оптимальный план поддержки.

info@ainagency.ru

ЗАПОЛНИТЕ БРИФ

Техподдержка сайтов: сопровождение и развитие в Новосибирске и по всей России

Техподдержка сайтов в AIN включает мониторинг доступности, защиту от спама и вирусов, обновление версий CMS и PHP и ежедневное шифрованное резервное копирование. Если сайт перестал отвечать, дежурный инженер подключается к проблеме сам.

Техподдержка сайтов на 1С-Битрикс, React и Astro

Техподдержка сайтов начинается с бесплатной диагностики: проверяем безопасность, скорость и состояние кода. Дальше вы выбираете тариф и получаете регулярные доработки: новые разделы, калькуляторы и интеграции. Мы берём сопровождение и техподдержку сайтов на 1С-Битрикс, React и Astro. Если сайта ещё нет, его можно заказать в разделе разработки сайтов.